Política de Privacidad
Protegemos tu información personal con el máximo rigor y transparencia, cumpliendo con la normativa española y europea de protección de datos
Información General
quarionvelith (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la empresa") se compromete a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de análisis fundamental financiero.
Como responsable del tratamiento de datos, quarionvelith cumple estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.
Datos de Contacto del Responsable
quarionvelith
C/ Mariano Benlliure, 2, 03201 Elx, Alicante, Spain
Teléfono: +34928482088
Email: info@quarionvelith.sbs
Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal según el tipo de interacción que tengas con nuestros servicios educativos de análisis financiero:
- Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Información académica: nivel de estudios previos, experiencia en finanzas, objetivos formativos
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
- Información de comunicación: mensajes enviados a través de formularios de contacto
- Datos técnicos: cookies, identificadores únicos, información del dispositivo utilizado
Únicamente recopilamos los datos estrictamente necesarios para proporcionar nuestros servicios educativos y mejorar tu experiencia de aprendizaje. Nunca solicitamos información sensible como datos bancarios para fines promocionales.
Finalidades y Base Legal del Tratamiento
Tratamos tus datos personales con base en las siguientes finalidades y fundamentos legales:
Prestación de Servicios Educativos
Base legal: Ejecución de contrato. Utilizamos tus datos para proporcionar acceso a nuestros cursos de análisis fundamental y servicios de formación financiera.
Comunicación y Atención al Cliente
Base legal: Interés legítimo. Procesamos tu información para responder consultas, proporcionar soporte técnico y mantener comunicación relacionada con nuestros servicios.
Mejora de Servicios
Base legal: Interés legítimo. Analizamos datos de uso para mejorar nuestros contenidos educativos y la experiencia del usuario en nuestra plataforma.
Cumplimiento Legal
Base legal: Obligación legal. Conservamos ciertos datos para cumplir con las obligaciones fiscales y regulatorias aplicables en España.
Conservación de Datos
Conservamos tu información personal durante diferentes períodos según la finalidad del tratamiento:
- Datos de estudiantes activos: durante la duración del curso y hasta 2 años después de su finalización
- Información de comunicación: 3 años desde el último contacto
- Datos de navegación y cookies: máximo 12 meses desde la recopilación
- Información fiscal y contable: 6 años según la legislación española
- Datos de marketing con consentimiento: hasta que retires el consentimiento
Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tu información personal, salvo que exista una base legal que requiera su conservación adicional.
Derechos del Usuario
Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
Derechos Disponibles
- Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tratamos
- Derecho de rectificación: Corregir datos incorrectos o incompletos
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
- Derecho de limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
- Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud por escrito a info@quarionvelith.sbs incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
- Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones y transferencias de datos
- Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
- Copias de seguridad regulares con cifrado de extremo a extremo
- Monitoreo continuo de sistemas para detectar vulnerabilidades
- Auditorías de seguridad periódicas por terceros especializados
- Políticas internas de protección de datos y formación del personal
Nuestros servidores se encuentran ubicados en centros de datos certificados dentro de la Unión Europea, garantizando el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos.
Compartir Información con Terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos datos en las siguientes circunstancias limitadas:
- Proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa
- Servicios de análisis web para mejorar la experiencia del usuario (datos anonimizados)
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o por orden judicial
- Servicios de pago seguros para procesar transacciones (solo datos necesarios)
Todos nuestros proveedores de servicios están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y solo procesan datos bajo nuestras instrucciones específicas, cumpliendo con el RGPD.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web y analizar el uso de nuestros servicios educativos:
Cookies Necesarias
Esenciales para el funcionamiento básico del sitio web. No se pueden desactivar y no recopilan información personal identificable.
Cookies Analíticas
Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido educativo para mejorar nuestros servicios.
Cookies de Preferencias
Recuerdan tus configuraciones y preferencias para personalizar tu experiencia de aprendizaje.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios educativos.
Actualizaciones de la Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o modificaciones en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:
- Aviso prominente en nuestro sitio web durante al menos 30 días
- Notificación por correo electrónico a usuarios registrados
- Actualización de la fecha de última modificación en esta política
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
Contacto para Asuntos de Privacidad
C/ Mariano Benlliure, 2, 03201 Elx, Alicante, Spain
Email: info@quarionvelith.sbs
Teléfono: +34928482088
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).